راهنمای سایت

راهنمای خرید | ارسال سفارش | صفحه من | خدمات | | کارت هدیه
 
  شماره تماس مستقیم پشتیبانی وب سایت: 66490370-021  
 

راهنمای خرید
چگونه می توانم سفارش بدهم؟
چگونه می توانم مبلغ را پرداخت کنم؟
آیا می توانم سفارشم را لغو و یا تغییر دهم؟
چه کلاهایی را می توانم بخرم؟
شرایط فروش برای آموزشگاه ها، اساتید، کتابفروشی ها و موسسات و ... چیست؟

چگونه می توانم سفارش بدهم؟

1-       ابتدا کتاب مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه می کنید. (به اين معني كه کلیدی به عنوان سفارش، كنار كتاب مورد نظر مي باشد را كليك نماييد تا آن كتاب به سبد خريد شما انتقال يابد.)



 

2-       شما ميتوانيد با کلیک بر روی سبد خرید کتاب های خود را در آن صفحه مشاهده فرمایید. همچنين مي توانيد تعداد کتاب ها را نيز تغيير دهيد و سپس کليد پرداخت را کليک کنيد.


 

3-       قسمت عضویت در سایت را تکمیل فرمایید و بر روی ثبت، کلیک کنید. در صورتی که قبلاً عضو شده اید، نام کاربری و کلمه عبور را در محل مربوطه وارد کنید و بر روی ورود کلیک کنید.

4-       در این صفحه ابتدا شهر خود را انتخاب نمایید.

·          در صورتی که آدرس دریافت سفارش با آدرس ثبت شده در قسمت عضویت متفاوت باشد، آدرس جدید جهت دریافت سفارش را در این قسمت وارد نمائید.

·          در صورت داشتن کارت هدیه رمز خود را در کادر کارت هدیه وراد نمایید.

5-       لیست سفارشات: در این قسمت فاکتور نهایی به همرا مبلغ با احتساب تخفیف و هزینه ارسال به شما نمایش داده می شود.

چگونه می توانم مبلغ را پرداخت کنم؟

برای سهولت شما کاربر عزیز 3 روش زیر برای واریز مبلغ در نظر گرفته شده است

پرداخت از طریق سیستم شتاب

شما با در اختیار داشتن عابر بانک و با فعال کردن رمز دوم کارت می توانید از این روش استفاده کنید

پرداخت از طریق کارت به کارت

بانک ملی:  2099 0148 9972 6037 بنام آقای مجتبی سجاد
بانک ملت:  4522 1016 3379 6104 بنام آقای مجتبی سجاد

پرداخت از طریق فیش بانکی

شما می توانید با مراجعه به یکی از شعب بانک های زیر، مبلغ فاکتور خود را به شماره حساب های زیر حواله فرمایید
سیبا بانک ملی: 0101350345009 بنام آقای مجتبی سجاد
ملت: 645845/71 بنام آقای مجتبی سجاد
 
دقت کنيد فيش شما بايد توسط مدير سايت تاييد گردد تا سفارش های شما ارسال گردد
 
آیا می توانم سفارشم را لغو و یا تغییر دهم؟  
شما تا قبل از ارسال می توانید سفارشتان را حذف و یا تغییر دهید

چه کالاهایی را می توانم بخرم؟

تمام محصولاتی که در سایت موجود هستند یعنی با رنگ سبز مشخص شده اند، شما می توانید به سبد خریدتان اضافه کنید

شرایط فروش برای آموزشگاه ها، کتابفروشی ها، موسسات، اساتید و ... چیست ؟

نهاد های مختلف و اساتید محترم با دریافت کارت تخفیف از انتشارات می توانند محصولات را از سایت با تخفیف ویژه خریداری نمایند

راهنمای خرید
ارسال سفارشات
پیگیری سفارشات

ارسال محصول

هزینه ارسال پیکی (فقط برای شهر تهران) 60,000 ریال و هزینه ارسال پستی برای استان تهران 40,000 ریال و 
و شهرستان 60,000 ریال می‌باشد
 سفارشات تهران با پیک موتوری حداکثر ظرف 2 روز کاری ارسال می گردند
سفارشات سایر شهرستان ها با پست سفارشی ارسال می گردد که مدت زمان ارسال 3 تا 10 روز کاری می باشد

لازم به ذکر است که در صورتی که وزن بسته بیشتر از 2 کیلوگرم باشد مرسوله از طریق باربری ارسال میگردد (فقط برای شهرستان ها) و مشتریان مبلغی (هزینه باربری و انبارداری) را نیز هنگام تحویل بسته پرداخت مینمایند

پیگیری سفارش

سفارش خود را می توانید بعد از ورود به سایت به عنوان کاربر، در صفحه من، قسمت سفارشات پیگیری نمایند.
یا با شماره 66490370-021 تماس حاصل بفرمایید
 
انواع حالت های سفارش در قسمت بررسی حساب
در حال بررسی : بدين معني است كه سفارش شما ثبت شده و واحد فروش در حال بررسي آن مي باشد
 
منتظر فیش : در صورت واریز نکردن و یا کم بودن مبلغ چنین پیغامی ثبت می گردد

در حال ارسال : در صورتي كه همه موارد درست باشد واحد فروش اقدام به ارسال سفارش مي نمايد. توجه نمائيد در اين مرحله ديگر امكان حذف سفارش وجود ندارد.

 
ارسال شد : اين در صورتي است كه كتاب ارسالي تحويل  اداره ي پست  و يا پيک شده باشد. و در این صورت مراحل ارسال به پایان رسیده است
 
لغو شد: در صورت بروز مشكل در ارسال سفارش، يا باقي ماندن در حالت منتظر فيش بيش از يک ماه مدير سايت اقدام به لغو سفارش مي نمايد